Datos personales
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS CLIENTES Y/O ALUMNOS DE
esf AX TROIS DOMAINES
En el marco de los servicios que ofrece, la esf de Ax 3 Domaines recopila y trata datos personales. El objetivo de la presente política es explicar cómo la esf de Ax 3 Domaines utiliza dichos datos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD).
1. ¿Lo sabías?
Los monitores de la esf de Ax 3 Domaines ejercen su actividad como profesionales autónomos.
A nivel local, se agrupan en las escuelas francesas de esquí para organizar la enseñanza, la supervisión y la promoción del esquí y de otras disciplinas de deportes de nieve en las estaciones.
Asimismo, para defender sus intereses profesionales, se agrupan en sindicatos locales con personalidad jurídica propia. Existe un único sindicato local por estación.
La denominación «escuela de esquí francesa» es una marca autorizada por el Sindicato Nacional de Monitores de Esquí Franceses (S.N.M.S.F.), creado en 1945. Su misión es organizar la profesión garantizando a los monitores su autonomía en la organización de su actividad y en la enseñanza.
Por ello, cuando utilizas los servicios de la esf de Ax 3 Domaines, tus datos personales son tratados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., actuando cada uno de ellos como responsable del tratamiento para sus propios fines.
En concreto:
A nivel local, se agrupan en las escuelas francesas de esquí para organizar la enseñanza, la supervisión y la promoción del esquí y de otras disciplinas de deportes de nieve en las estaciones.
Asimismo, para defender sus intereses profesionales, se agrupan en sindicatos locales con personalidad jurídica propia. Existe un único sindicato local por estación.
La denominación «escuela de esquí francesa» es una marca autorizada por el Sindicato Nacional de Monitores de Esquí Franceses (S.N.M.S.F.), creado en 1945. Su misión es organizar la profesión garantizando a los monitores su autonomía en la organización de su actividad y en la enseñanza.
Por ello, cuando utilizas los servicios de la esf de Ax 3 Domaines, tus datos personales son tratados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., actuando cada uno de ellos como responsable del tratamiento para sus propios fines.
En concreto:
- El Sindicato Local trata tus datos para gestionar la relación contractual contigo (facturación, cobros, gestión de reservas, etc.), llevar a cabo acciones de marketing y cumplir las obligaciones legales que le corresponden.
- El S.N.M.S.F. trata tus datos porque gestiona la plataforma informática central de reservas, que permite a los sindicatos locales recopilar la información necesaria para organizar los servicios de la esf de Ax 3 Domaines. Además, esta plataforma se utiliza para la gestión de la relación con los clientes (CRM).
2. ¿Qué datos se recopilan?
a. Datos recogidos con carácter general
Los datos personales que se recopilan cuando realizas una inscripción voluntaria (por internet o en taquilla), con o sin reserva, son los siguientes:
* Apellidos.
* Nombre.
* Fecha de nacimiento.
* Nivel de esquí.
* Idioma o idiomas hablados.
* Dirección postal.
* Dirección de correo electrónico.
* Número de teléfono.
b. Fotografías y vídeos
Durante las clases y las competiciones podrán tomarse fotografías o grabarse vídeos con fines de promoción y comunicación de la esf de Ax 3 Domaines.
La difusión de estas imágenes estará sujeta al consentimiento previo del alumno o, en el caso de los menores de edad, de su representante legal, que se recabará mediante un formulario específico.
c. Resultados de las pruebas «Étoile» y de las competiciones de la esf de Ax 3 Domaines
Si participas en las pruebas «Étoile» o en las competiciones de la esf de Ax 3 Domaines, tus resultados tendrán carácter público y podrán publicarse tanto en las instalaciones del Sindicato Local como en internet.
d. Datos bancarios
Los datos bancarios facilitados al realizar un pedido no son recopilados por el Sindicato Local ni por el S.N.M.S.F.
Los pagos son gestionados por un proveedor de servicios de pago que utiliza tecnologías de cifrado para garantizar la seguridad de las transacciones.
Los datos personales que se recopilan cuando realizas una inscripción voluntaria (por internet o en taquilla), con o sin reserva, son los siguientes:
* Apellidos.
* Nombre.
* Fecha de nacimiento.
* Nivel de esquí.
* Idioma o idiomas hablados.
* Dirección postal.
* Dirección de correo electrónico.
* Número de teléfono.
b. Fotografías y vídeos
Durante las clases y las competiciones podrán tomarse fotografías o grabarse vídeos con fines de promoción y comunicación de la esf de Ax 3 Domaines.
La difusión de estas imágenes estará sujeta al consentimiento previo del alumno o, en el caso de los menores de edad, de su representante legal, que se recabará mediante un formulario específico.
c. Resultados de las pruebas «Étoile» y de las competiciones de la esf de Ax 3 Domaines
Si participas en las pruebas «Étoile» o en las competiciones de la esf de Ax 3 Domaines, tus resultados tendrán carácter público y podrán publicarse tanto en las instalaciones del Sindicato Local como en internet.
d. Datos bancarios
Los datos bancarios facilitados al realizar un pedido no son recopilados por el Sindicato Local ni por el S.N.M.S.F.
Los pagos son gestionados por un proveedor de servicios de pago que utiliza tecnologías de cifrado para garantizar la seguridad de las transacciones.
3. ¿Con qué fines?
Tus datos personales se recopilan para la prestación de los servicios ofrecidos por la esf de Ax 3 Domaines. Asimismo, podrán conservarse de forma agregada y anonimizada con fines estadísticos.
Únicamente se solicitarán los datos personales estrictamente necesarios para la correcta prestación de los servicios de la esf de Ax 3 Domaines y para la protección de tus intereses vitales.
Cuando sea necesario comunicar datos personales a un tercero (véase el apartado correspondiente), nos aseguraremos de que ofrezca las garantías adecuadas para protegerlos.
El tratamiento de tus datos personales se basa en nuestro interés legítimo, sin que dicho tratamiento prevalezca sobre tus derechos, libertades e intereses.
Únicamente se solicitarán los datos personales estrictamente necesarios para la correcta prestación de los servicios de la esf de Ax 3 Domaines y para la protección de tus intereses vitales.
Cuando sea necesario comunicar datos personales a un tercero (véase el apartado correspondiente), nos aseguraremos de que ofrezca las garantías adecuadas para protegerlos.
El tratamiento de tus datos personales se basa en nuestro interés legítimo, sin que dicho tratamiento prevalezca sobre tus derechos, libertades e intereses.
4. ¿Quiénes son los destinatarios?
Con el fin de garantizarte un servicio de calidad, tus datos se destinan a:
- Al equipo de gestión del Sindicato Local de su estación,
- A su monitor de la ESF Ax Trois Domaines,
- Al servicio informático del S.N.M.S.F.,
- A nuestros subcontratistas informáticos (servicios técnicos) y de desarrollo web y comercio electrónico (análisis de ventas, herramientas CRM),
- A las autoridades locales, si así lo exige la ley.
5. Seguridad de los datos
Los datos recopilados se almacenan en un fichero informático seguro del Sindicato Local y del S.N.M.S.F.
Se adoptan las medidas adecuadas tanto a nivel técnico (p. ej., cortafuegos) como organizativo (p. ej., nombre de usuario/contraseña, medidas de protección física, etc.) para proteger sus datos contra la destrucción, la pérdida o la alteración, el uso indebido y el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación, ya sean estas acciones ilícitas o accidentales.
Se adoptan las medidas adecuadas tanto a nivel técnico (p. ej., cortafuegos) como organizativo (p. ej., nombre de usuario/contraseña, medidas de protección física, etc.) para proteger sus datos contra la destrucción, la pérdida o la alteración, el uso indebido y el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación, ya sean estas acciones ilícitas o accidentales.
6. Tus derechos
En relación con sus datos personales, tiene derecho de oposición, acceso, rectificación y supresión.
Para ejercer sus derechos, solo tiene que ponerse en contacto con el Sindicato Local haciendo clic en el siguiente enlace: Contacte con nosotros
Para ejercer sus derechos, solo tiene que ponerse en contacto con el Sindicato Local haciendo clic en el siguiente enlace: Contacte con nosotros
7. Plazos de conservación
Los datos recopilados son conservados, archivados y posteriormente anonimizados por el Sindicato Local y el S.N.M.S.F.
Antes de su anonimización, los datos personales de los clientes y alumnos se conservarán en archivo durante un plazo de 10 años a partir de la fecha de la reserva, con el fin de cumplir las obligaciones contables (las facturas deben conservarse durante 10 años desde el cierre del ejercicio correspondiente).
Con carácter previo a su archivo, los datos permanecerán durante tres temporadas consecutivas en la base de datos activa del Sindicato Local con fines de prospección comercial. Transcurrido dicho plazo, serán archivados si no respondes a ninguna comunicación de la esf de Ax 3 Domaines.
Antes de su anonimización, los datos personales de los clientes y alumnos se conservarán en archivo durante un plazo de 10 años a partir de la fecha de la reserva, con el fin de cumplir las obligaciones contables (las facturas deben conservarse durante 10 años desde el cierre del ejercicio correspondiente).
Con carácter previo a su archivo, los datos permanecerán durante tres temporadas consecutivas en la base de datos activa del Sindicato Local con fines de prospección comercial. Transcurrido dicho plazo, serán archivados si no respondes a ninguna comunicación de la esf de Ax 3 Domaines.
8. Cookies y balizas de Internet
a. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de información que se envía a tu navegador y se almacena en tu dispositivo (por ejemplo, un ordenador, una tableta o un teléfono móvil). Este archivo contiene información como el nombre de tu dominio, tu proveedor de acceso a Internet, tu sistema operativo y la fecha y hora de acceso.
Cuando visitas este sitio web, el Sindicato Local puede recopilar información sobre tu navegación, como las páginas que consultas o las búsquedas que realizas. Esta información se utiliza para mejorar el contenido del sitio web y optimizar tu experiencia de navegación.
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b. Balizas web
El Sindicato Local puede utilizar ocasionalmente balizas web (también denominadas *web beacons*) para analizar el uso del sitio web y evaluar la eficacia de determinadas acciones, como el número de veces que se visualiza una página.
Una cookie es un pequeño archivo de información que se envía a tu navegador y se almacena en tu dispositivo (por ejemplo, un ordenador, una tableta o un teléfono móvil). Este archivo contiene información como el nombre de tu dominio, tu proveedor de acceso a Internet, tu sistema operativo y la fecha y hora de acceso.
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b. Balizas web
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